Verzenden en retourneren

Bezorging

We proberen je kleding zo snel mogelijk te versturen. Meestal is dat de dag na je bestelling.

Retourneren

Als de kleding die je besteld hebt je om wat voor reden ook niet bevalt, nemen we het met alle liefde weer terug. Stuur de kleding binnen 30 dagen in de originele verpakking terug en gebruik daarvoor de retoursticker. We betalen je binnen 14 dagen terug nadat de geretourneerde artikelen door ons ontvangen zijn.

In Nederland:

  • Doe de kleding in de originele verpakking
  • Plak de doos dicht met wat plakband
  • Plak de retoursticker op de doos
  • Gooi het pakketje in de brievenbus of breng het naar het postkantoor.

Het zou leuk zijn als je bij het postkantoor nog even aangeeft dat het pakketje als brievenbuspakketje verstuurd kan worden (dat kan meestal). Dit bespaard ons verzendkosten en zo kunnen we de prijzen laag houden.

Alle andere landen: 

  • Doe de kleding in de originele verpakking
  • Plak de doos dicht met wat plakband
  • Plak de retoursticker op de doos
  • Breng het naar het postkantoor om het te versturen, portokosten zijn voor rekening van de verzender.

Zorg ervoor dat we de artikelen als volgt ontvangen:

  • In dezelfde staat als je ze gekregen hebt, zodat we het nog kunnen verkopen.
  • Schoon
  • Met het kaartje er nog aan.

Ik heb geen retoursticker

Geen probleem, stuur ons een berichtje via onze contact pagina met:

  • Je naam
  • Je emailadres
  • Het ordernummer, dit staat in de email nadat je een bestelling hebt geplaatst of op de bon van de pin- of credit-cardtransactie.

We sturen je dan een retoursticker op.